Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían una vez se confirme tu pedido, dentro de los horarios de apertura (9:00hrs a 20:00hrs) de lunes a domingo. 

Enjoy Market No cubre los gastos de envío estos son cargados a la hora de realizar tu compra; tampoco incluye gastos de propina y estos deben ser a consideración de cada usuario.

El repartidor se ve obligado a entregar su pedido en las siguientes 3hrs posteriores a la compra, esta deberá llegar en buen estado.

En caso de que el repartidor no localice su producto, deberá contactar con usted para realizar la modificación a su pedido.

En caso de realizar una devolución el repartidor deberá ejecutar el cambio sin ningún costo adicional, siempre y cuando cumpla los requerimientos de cambios. (Para mayor información revisar los Términos y Condiciones.

El tiempo de entrega puede variar por las siguientes condiciones:

1) El tráfico de la zona.

2) Cantidad de productos a recolectar.

3) Tiendas departamentales o de conveniencia a visitar.

4) Capacidad de repartidores en horas pico.

5) Horarios de repartición variables por día.

6) Según el tamaño del pedido se asigna el tipo de repartidor.